O serviço será viabilizado via iTunes – portanto, pelo menos inicialmente, não poderá ser utilizado no Brasil. Por US$ 5 (o equivalente a cerca de R$ 12), o internauta vai receber, a cada quarta-feira, uma música exclusiva de um artista conhecido (Dixie Chicks, John Legend, R.E.M. e Bob Dylan também participam da iniciativa), uma faixa de um artista que o RED pretende divulgar, um arquivo em multimídia (foto ou vídeo) e informações de como a verba arrecadada com o serviço está sendo utilizada na África.
Cada usuário poderá indicar dois amigos para receber uma edição do pacote gratuitamente. Se esses amigos aderirem ao serviço, o internauta que os indicou receberá uma recompensa. “Artistas já estão dizendo: ‘eu quero dar uma música para aqueles que trouxerem mais pessoas para o serviço’. Essa é a grande idéia: usar a rede social para realmente mudar o mundo de um jeito único”, disse Don MacKinnon, criador do RED(WIRE), á Billboard.